bankier napisał(a):Krzysiu - będąc na wakacjach zamówiłem relację sms-ową z meczu na ŁKS-ie. Wynik otrzymałem (do przerwy i końcowy) - jednak poslizg czasowybył znaczy. Tak jak napisał OLivier - było to ok. 60 minut...
wtedy inna firma rozsyłała. jak tylko dostałem sygnał o problemach to przestaliśmy korzystać z ich usług. na maila z reklamacjami nie raczyli niestety odpowiedzieć.
dużo ludzi popełniało błąd uznając, że z każdego meczu rozsyłamy wysyłało sms'y bez sprawdzenia na stronie, czy rozsyłamy wynik, a potem słali do nas maile z pretensjami, chociaż sami byli sobie winni.
teraz postanowiłem, że jeśli liczba skarg wyniesie 5% zamówionych relacji to przestaniemy rozsyłać. skargi proszę albo w tym temacie, albo prywatną wiadomość, koniecznie podając numer telefonu z którego była zamawiana relacja